Il gioco deve restare un divertimento. Questa pagina contiene informazioni e strumenti utili per giocare in modo consapevole, riconoscere i segnali di rischio e sapere dove trovare aiuto.
In Italia il gioco d'azzardo online è regolato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). I siti autorizzati devono rispettare norme severe a tutela dei giocatori, tra cui limiti di deposito, strumenti di autolimitazione e divieto di gioco per i minori.
Principi del gioco responsabile
Il gioco responsabile significa giocare per divertimento, senza che il gioco comprometta la vita quotidiana, le relazioni o le finanze. È importante fissare limiti di tempo e di spesa prima di giocare e rispettarli.
Non cercare di recuperare le perdite aumentando le puntate. Le vincite e le perdite sono legate al caso; nessuna strategia garantisce risultati. Se il gioco smette di essere divertimento, è il momento di fermarsi.
Regole d'oro
- Stabilisci in anticipo quanto tempo e quanto denaro puoi dedicare al gioco
- Non giocare sotto l'effetto di alcol o quando sei turbato
- Non considerare il gioco un modo per guadagnare o risolvere problemi economici
- Fai pause regolari e mantieni altre attività e interessi
Strumenti di autolimitazione
I siti di gioco autorizzati in Italia offrono strumenti per aiutare i giocatori a mantenere il controllo. È possibile impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili, limiti di tempo di gioco e richiedere l'autoesclusione temporanea o definitiva.
Il registro dei giocatori (Dike) consente l'autoesclusione da tutti i siti concessionari ADM. L'adesione è gratuita e può essere richiesta sul portale dell'Agenzia.
| Strumento | Descrizione | Dove attivarlo |
|---|---|---|
| Limite di deposito | Imposta un tetto massimo di deposito in un periodo | Area utente del sito di gioco |
| Limite di tempo | Limita le ore di gioco in sessione o al giorno | Area utente del sito di gioco |
| Autoesclusione | Sospensione dell'account per un periodo o a tempo indeterminato | Area utente o registro Dike |
| Reality check | Avvisi periodici durante la sessione su tempo e spesa | Impostazioni del sito di gioco |
Segnali di rischio e dipendenza
Il gioco problematico può manifestarsi con comportamenti come: giocare somme sempre più alte, pensare costantemente al gioco, mentire su tempo e denaro spesi, chiedere prestiti per giocare, trascurare lavoro o famiglia.
Riconoscere questi segnali in sé o in qualcuno vicino è il primo passo. Non c'è vergogna a chiedere aiuto: esistono servizi gratuiti e anonimi di ascolto e supporto.
Dove trovare aiuto
In Italia sono attivi numerosi servizi per il gioco d'azzardo patologico. Il numero verde 800.558.822 (Gioco Patologico – Ministero della Salute) è attivo 24 ore su 24. L'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli fornisce sul proprio sito l'elenco dei centri e delle associazioni accreditate per regione.
Anche i familiari possono rivolgersi a questi servizi per ricevere supporto e indicazioni su come aiutare una persona in difficoltà.
Risorse utili
- Numero verde 800.558.822 – supporto 24/7
- Portale ADM – elenco centri e associazioni per regione
- Registro Dike – autoesclusione da tutti i siti ADM
- Associazioni come Giocatori Anonimi – gruppi di mutuo aiuto
Minori e protezione
Il gioco d'azzardo è vietato ai minori di 18 anni. I siti autorizzati sono tenuti a verificare l'età e l'identità degli utenti. Genitori e educatori possono utilizzare software di parental control e impostare filtri per limitare l'accesso ai minori. È importante parlare con i giovani dei rischi del gioco e dell'importanza del gioco responsabile.
Domande frequenti
Il numero verde 800.558.822 è attivo 24 ore su 24. Sul portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli trovi l'elenco dei centri e delle associazioni per regione. Anche Giocatori Anonimi e altri gruppi offrono supporto. I servizi sono gratuiti e anonimi.
No. Il gioco d'azzardo è vietato ai minori di 18 anni. I siti autorizzati verificano età e identità. Genitori e educatori possono usare strumenti di parental control e parlare con i giovani dei rischi del gioco.
Puoi impostare limiti di deposito (giornalieri, settimanali, mensili), limiti di tempo di gioco e richiedere l'autoesclusione temporanea o definitiva dall'area utente. Il registro Dike permette l'autoesclusione da tutti i siti concessionari ADM.
È l'approccio al gioco che lo mantiene un divertimento: fissare limiti di tempo e denaro, non cercare di recuperare le perdite, non giocare per risolvere problemi economici o emotivi. Se il gioco smette di essere divertimento, è il momento di fermarsi e chiedere aiuto.
